SIK SORULAN SORULAR
 

Ürünleriniz Orjinal Mi?

Müşteri memnuniyeti ve Müşteri devamlılığı için ürünlerimizi yetkili distribitörlerden ve direkt üreticilerinden temin etmekteyiz. Ürünlerimizin hepsi %100 orjinaldir.

 

Kargo Paketi Nasıl Geliyor?

Sitemizden vermiş olduğunuz siparişlerde ürünler GİZLİ PAKET prensibimiz gereği kapalı kutuda gönderilmektedir. Fatura da ne aldığınızın detayı yazmamaktadır. Kargo görevlisi dahil kimse ne aldığınızı göremez, bilemez.

 

Ödeme Türleriniz Nelerdir?

Kapıda Nakit Ödeme, Kapıda Kredi Kartı ile Ödeme, Havale / EFT ile  Ödeme sistemlerimiz mevcuttur.

 

Siparişlerim Kaç Gün İçerisinde Kargoya Veriliyor?

Siparişleriniz büyük oranda aynı gün yada ertesi gün olmakla beraber maksimum 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

 

Anlaşmalı Kargo Firmanız Var Mı?

Ürünlerimizi genel olarak PTT kargo ve Anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ile göndermekteyiz.

 

T.C. Kimlik Numaram Neden Gerekli?

Siparişleriniz için fatura kesildiğinden T.C. Kimlik numarası faturalarda bulunması gereken bir zorunluluktur. Ayrıca sizin adınıza başkalarının sipariş vermesini engelleyen önemli bir etkendir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.